POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Orion-GS SRL respectă confidențialitatea utilizatorilor site-ului https://orion-gs.md/ și prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă a Republicii Moldova.

1. Ce date prelucrăm
Putem prelucra datele pe care le furnizați în timpul utilizării site-ului: numele, numărul de telefon, e-mailul, adresa de livrare, datele privind comanda, precum și date tehnice, inclusiv adresa IP, fișierele cookies și informațiile privind utilizarea site-ului.

2. În ce scopuri sunt utilizate datele
Datele sunt utilizate pentru:
• procesarea și executarea comenzilor;
• contactarea utilizatorului și prestarea serviciilor;
• plată și livrare;
• funcționarea și securitatea site-ului;
• prevenirea fraudelor;
• îndeplinirea cerințelor legale;
• analiza și îmbunătățirea funcționării site-ului;
• comunicări de marketing — în prezența unui temei legal.

3. Transmiterea datelor
Nu vindem datele cu caracter personal. În caz de necesitate, datele pot fi transmise serviciilor de curierat/livrare, sistemelor de plată, furnizorilor de servicii IT și de găzduire (hosting), sistemelor CRM, serviciilor de analiză și publicitate, precum și autorităților publice în cazurile prevăzute de lege.

4. Fișierele Cookies
Site-ul utilizează fișiere cookies necesare, precum și, în caz de necesitate și în prezența consimțământului solicitat, tehnologii analitice și de marketing.

5. Stocarea și protecția datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protecția datelor și le stocăm numai pe perioada necesară realizării scopurilor de prelucrare sau îndeplinirii cerințelor legale.

6. Drepturile utilizatorului
Utilizatorul are dreptul de a adresa solicitări privind datele sale cu caracter personal, rectificarea, ștergerea acestora, restricționarea prelucrării sau retragerea Cconsimțământului în cazurile prevăzute de legislație.
Pentru examinarea solicitării, Compania are dreptul de a verifica identitatea solicitantului.

7. Răspunderea
Utilizatorul este responsabil de veridicitatea datelor furnizate și de legalitatea transmiterii datelor unor terțe persoane.
Compania nu își asumă răspunderea pentru acțiunile utilizatorului, ale unor terțe părți independente sau pentru circumstanțe care scapă controlului rezonabil al Companiei, în limitele permise de lege.

8. Contacte
Orion-GS SRL

IDNO: 1003600108511

Telefon: +373 (22) 31 12 82

Compania are dreptul de a actualiza prezenta Politică. Versiunea actuală este publicată întotdeauna pe site.

Prelucrarea datelor în cadrul sistemelor de contorizare inteligentă și telemetrie

În cadrul furnizării, configurării, mentenanței și suportului tehnic pentru contoare inteligente, echipamente de telemetrie, module de comunicație și platforme software aferente, Orion-GS SRL poate avea acces la sau poate prelucra date cu caracter personal puse la dispoziție de operatorii sistemelor de distribuție a gazelor naturale, furnizori, beneficiari sau alți parteneri contractuali.

În funcție de soluția tehnică utilizată, aceste date pot include, fără a se limita la:

numele și prenumele consumatorului/titularului locului de consum;
adresa locului de consum și/sau alte date de identificare a acestuia;
numărul de identificare al abonatului, contractului, contorului sau punctului de consum;
seria și alte date de identificare ale contorului sau echipamentului instalat;
indexurile contorului, volumele de gaze naturale înregistrate și istoricul consumului;
data și ora citirilor, profilurile sau intervalele de consum;
alarmele, evenimentele și informațiile tehnice transmise de contor sau de echipamentele de telemetrie;
alte date necesare funcționării, administrării, diagnosticării și mentenanței sistemelor de contorizare și telemetrie.

Aceste date sunt prelucrate exclusiv în măsura necesară pentru executarea obligațiilor contractuale, furnizarea și funcționarea soluțiilor tehnice, configurarea și administrarea echipamentelor, transmiterea și gestionarea datelor de măsurare, diagnosticarea defecțiunilor, asigurarea suportului tehnic, securitatea sistemelor și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

În situațiile în care Orion-GS SRL prelucrează asemenea date în numele și conform instrucțiunilor unui operator al sistemului de distribuție, furnizor de gaze naturale sau altui beneficiar, Orion-GS SRL acționează în calitate de persoană împuternicită de operator.

Orion-GS SRL nu utilizează datele consumatorilor primite în acest context în scopuri proprii incompatibile cu scopul pentru care acestea au fost transmise și aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau utilizării necorespunzătoare.

Datele pot fi accesibile furnizorilor de servicii IT, comunicații, hosting/cloud sau altor furnizori tehnici implicați în funcționarea soluției, numai în măsura necesară prestării serviciilor și cu respectarea cerințelor aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

Perioada de păstrare a acestor date este determinată de scopul prelucrării, instrucțiunile operatorului de date, obligațiile contractuale și cerințele legale aplicabile.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Meniu

Produse

Contacte